Notícias

December 6, 2017

Falta​ ​de​ ​comida​ ​Judaica,​ ​em​ ​voo​ ​da​ ​Alitália,​ ​gera indenização​ ​de​ ​R$​ ​6​ ​mil​ ​para​ ​passageira.

A companhia aérea Italiana Alitalia deverá indenizar passageira por danos morais em multa de R$ 6 mil. A mulher havia solicitado uma refeição kosher, alimentação que […]
December 6, 2017

Família​ ​carioca​ ​é​ ​indenizada​ ​em​ ​R$​ ​20​ ​mil por​ ​atraso​ ​em​ ​voos

A 23ª Câmara Cível condenou a Aerolíneas Argentinas ao pagamento de indenização de R$ 20 mil para uma família de quatro pessoas, que viveu uma verdadeira […]
October 6, 2017

Cancelamento de voo de volta por não comparecimento na ida gera dever de indenizar

A 19ª câmara de Direito Privado do TJ/SP condenou uma empresa aérea a indenizar clientes por cancelamento de voo de retorno por não comparecimento na viagem […]
October 6, 2017

Passageira impedida de embarcar por causa de furacão será indenizada

Ainda que se reconheça a ocorrência de força maior no cancelamento do voo internacional, impõe-se à empresa de turismo prestar assistência aos passageiros, fornecendo acomodação e […]
October 6, 2017

Avianca indenizará cliente que foi obrigada a viajar de ônibus após cancelamento de voo

A Primeira Câmara Cível do Tribunal de Justiça de Mato Grosso manteve sentença proferida contra a empresa OceanAir Linhas Aéreas S.A. “Avianca”, que foi condenada a […]
September 20, 2017

Extravio de material ortopédico obriga empresa aérea a indenizar passageiro

A Lan Airlines terá que pagar indenização por danos materiais e morais a passageira portadora de encefalopatia que teve a bagagem e os equipamentos ortopédicos extraviados durante a viagem. A empresa recorreu da decisão proferida pelo Juizado Itinerante do DF, mas a 1ª Turma Recursal do TJDFT confirmou a sentença, de forma unânime.
August 21, 2017

Avião com destino à Alemanha volta para o Rio depois de sofrer pane durante vôo

Avião da Lufthansa que decolou do Aeroporto Internacional Tom Jobim/Galeão no Rio de Janeiro na noite de ontem (20) teve que voltar devido à pane em uma turbina […]
August 17, 2017

Avianca é condenada por danos morais a menino com voo cancelado

Juiz do caso entendeu que cancelamento sem justificativa e a falta de amparo à criança configuram falha na prestação de serviços ao cliente
August 17, 2017

Voo da Latam é cancelado e obriga passageiros a esperar horas no aeroporto de Santarém

Voo ia de Santarém para Brasília. Latam informou em nota que o voo foi remarcado e que está prestando assistência aos passageiros.
July 28, 2017

Air Europa irá honrar os bilhetes comprados em falha do sistema

Após anunciar que cancelaria os bilhetes comercializados em voos de São Paulo para Paris por pouco mais de R$ 1 mil, emitidos no que chamou de uma falha […]